维修价格如何确定？

我们的维修收费标准一般为新品的15%~30%（请注意此金额为包含增值税的价格），特殊情况可以由双方协商而定。

修复率高吗？

我们的修复率相当高，在过去的一年里达到了95%以上。由于我们会在看到需要维修的物品后，第一时间给客户一个明确的答复：能否维修，而且客户的付款也是在我们修复物品之后，因此客户不必担心在不能修复的物品上浪费时间和费用。

客户物品修复一般需要多长时间?

分为一般件和急件处理，一般件（指客户不限定交付时间）为4~5工作日；急件（指客户限定交付时间）尽量按客户限定时间交付，最长不超过3日

物品修复后的保修期为多长?

一般情况一律保修6个月，自本公司交付货物起算。特殊情况（如金额较大等）可延长保修期至一年

如何接收及运送客户物品？

一般采用专业快递公司或EMS递送货物，外地不提供上门服务。江阴地区特殊情况（合同金额较大或需现场调试）我们的工程师可提供上门服务。常用快递公司：1.顺丰快递 2.天天快递

何时付款？

在我们递送物品给客户之后，经客户测试确实修复后（请在接到物品一周内测试）付款即可，客户没有任何风险。

可否为客户提供维修报告？

如客户需要，可提供维修报告。